Política de Privacidad
En FinanzasPro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información financiera: detalles bancarios, historial crediticio, inversiones, ingresos y gastos, situación fiscal.
- Información de identificación: documento nacional de identidad, pasaporte u otros documentos oficiales necesarios para verificar su identidad.
- Información demográfica: edad, estado civil, composición familiar y otra información relevante para la planificación financiera.
- Datos de uso del sitio web: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y las acciones realizadas.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría financiera según sus necesidades específicas.
- Procesar y gestionar sus transacciones y solicitudes.
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y responder a sus consultas.
- Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios y eventos que puedan ser de su interés.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero.
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros clientes y otros.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento con fines específicos.
- Ejecución contractual: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus intereses o derechos fundamentales.
4. Compartir y Divulgar Información
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (procesamiento de pagos, análisis de datos, almacenamiento en la nube).
- Socios comerciales: entidades con las que colaboramos para ofrecer servicios financieros complementarios.
- Autoridades reguladoras: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
- Asesores profesionales: contadores, abogados, auditores y aseguradores que prestan servicios profesionales.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles.
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y auditorías.
- Formación regular del personal sobre protección de datos y seguridad.
- Planes de respuesta a incidentes de seguridad.
6. Conservación de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló, teniendo en cuenta:
- La duración de nuestra relación comercial.
- Las obligaciones legales que requieren la retención de datos por períodos específicos.
- Los plazos de prescripción para posibles reclamaciones legales.
- Las directrices de los reguladores financieros.
7. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener información sobre si procesamos sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del procesamiento en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Avenida Financiera 123, 28001 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Última actualización: 15 de mayo de 2023